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よくあるご質問
旅程が別の端末に表示されません。
旅程本体の自動同期には対応していません。元の端末でパスワード付きバックアップを保存し、移行先で内容を確認して復元してください。アプリを削除する前にバックアップを用意してください。
共有QR・リンクを開けません。
アプリの設定から「共有旅程を取り込む」を選び、共有リンクを貼り付ける方法も使えます。発行者が無効化したリンクは新たに取得できません。発行・無効化ではiCloudへのサインインと通信状態も確認してください。
バックアップのパスワードを忘れました。
運営者がパスワードを受信・保管する仕組みはなく、回復できません。元の端末に旅程が残っている場合は、新しいパスワードでバックアップを作り直してください。
共有した内容を取り消したいです。
設定の「共有を管理」から対象リンクを無効化してください。端末内の旅行を削除するだけでは、共有リンクは無効になりません。受信者が保存した旅程や転送先のコピーは回収できません。
広告の同意設定を見直したいです。
必要な場合に設定へ表示される「広告のプライバシー設定」から見直せます。現在の開発版はテスト広告で、本番広告の有効化前です。詳しくは広告と同意についてをご覧ください。
アプリは現在、公開準備中です。配布前の版では、画面や利用できる機能が異なる場合があります。
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不具合、ご意見、プライバシーに関するご相談は、こちらへご連絡ください。
droppin.voyagerhub@gmail.com運営者：山田絵梨子
不具合の場合は、iOSのバージョン、アプリのバージョン、起きた操作と状況を教えていただけると調査に役立ちます。
共有リンクの鍵・バックアップのパスワード・iCloudのパスワードは送らないでください。画像を添える場合は、個人情報や非公開の旅程が写らないようにしてください。
メール送信ボタンはお使いのメールアプリを開きます。送信するまでお問い合わせ内容は運営者へ届きません。詳しい取り扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。